把在线时间变成卖点：面向 EA 供应商的心跳监控

“它还在运行吗？”是一个销售问题

面向 EA 供应商的心跳监控回答了每个买家都有、而几乎没有交易记录能回答的问题：这个页面背后的机器人此刻是否活着？历史在最后一笔交易处结束。它无法告诉潜在买家 EA 是今天早上平的那笔仓，还是 VPS 三周前就倒了而卖家还没发现。对于以可靠性为卖点的供应商，这个空白很昂贵，因为买家会用最坏情况去填补它。

诚实地说，停机每个人都会遇到。Windows 更新重启了 VPS，MetaTrader 没有回来。经纪商强制修改密码。有人关掉了图表。一个没在运行的外汇机器人不在亏钱，但也没在积累你用来销售的记录，而在日历里发现三周空白的买家会问。

心跳是什么

ConfirmedTrades 连接器在每次同步时从终端 ping 平台——入门等级每 15 分钟一次，创始会员等级最快每分钟一次——无论是否有交易。这个 ping 携带一份健康快照：到经纪商交易服务器的 ping、连接器自身的同步延迟、终端版本、是否允许自动交易和 DLL 导入、机器的内存和 CPU 核心数，以及打开的图表列表和每个图表上挂载的 EA。MetaTrader 4 上不测量 ping 和内存。

你仪表板中的心跳页面列出每个已连接账户及三种状态之一。实时同步表示最近收到了 ping。同步中断表示 30 分钟静默且连接器没有告别：崩溃、断网、VPS 宕机。连接器已卸载表示连接器报告了自己的移除（图表关闭、EA 被移除、终端关闭），这是有意为之，从不视为故障。

让买家看得见在线率

默认情况下，终端与打开的图表卡片仅所有者可见。它是账户页面上可重新排序的板块之一，所以你可以像其他板块一样从板块列表中对访客开启。开启后，买家看到实时状态、最后出现时间，以及带有你 EA 名称的打开图表。这比商品页里的“在 VPS 上 24/5 运行”是更强的主张，因为它可核对，而且无法事后伪造：终端要么在过去几分钟内 ping 过，要么没有。

公开之前想想那些方块还说了什么。自动交易“允许”以及图表列表显示你的 EA 在正确品种上，这是重点。一个两年前的终端版本，或者你的 EA 不需要却“允许”DLL 导入，是精明买家会读成马虎的小事。先整理终端，再把卡片公开。

提醒：在买家发现之前先知道

心跳提醒按账户自愿开启，从心跳页面或账户的管理页面打开，设置 → 通知下有一个同步提醒总开关。当一个账户静默 30 分钟，你会收到一条消息，说明它最后出现的时间和常见原因，恢复时再收到一条。Telegram 是默认渠道，来自专用的心跳机器人，这样故障消息不会被淹没；邮件是备选，无法送达的 Telegram 消息会回落到邮件。

如果你运行多个账户，防骚扰规则很重要。同一次检查中状态改变的所有账户合并成一条摘要，所以一台 VPS 宕机产生一条消息，而不是十条。在两次检查之间掉线又恢复的账户不发任何东西。同一账户重复的“已停止”通知一小时内被抑制。提醒属于创始会员计划，该计划靠赚取而非购买；心跳页面上的实时状态所有人都能看到。

EA 心跳监控有同步中断提醒的完整排查清单。简短版是：几乎总是重启后没有重新启动终端，或者经纪商改了密码。

在线率对记录本身的影响

停机不会损坏交易记录。终端回来后，连接器会补上离线期间平仓的交易，历史在最后一次同步之前是完整的。停机真正的代价是活跃度：评分的持续时间部分包含近期性，长时间静默会把活跃度等级推向休眠。对供应商来说，这是买家本来看不到的问题带来的可见惩罚。

有一个细微之处值得直说。连接器自身的同步间隔取决于等级，入门等级每 15 分钟一次，创始会员等级最快每分钟一次，但心跳与此无关，同步中断阈值是三次错过同步或 30 分钟，以较长者为准——入门等级 45 分钟，创始会员等级 30 分钟。一个 EA 每周只交易两次的入门等级账户整周仍显示实时同步，因为心跳基于时间，而不是基于交易。

把它变成商品页上的一句话

卡片公开、提醒开启之后，商品页可以说点具体的，而不是有希望的。例如：“已验证页面上显示实时终端状态，包括 EA 运行的图表。停机会在 30 分钟内提醒我。”然后链接页面。点进去、看到实时同步和四分钟前的最后出现时间的买家，已经在不问你任何问题的情况下核实了你的在线率主张。

这也能优雅地处理相反的情况。如果你为了迁移经纪商或升级版本而故意让 EA 下线，请通过从图表移除来正确卸载连接器，而不是杀掉终端。卡片随后会显示带原因的连接器已卸载，这是诚实的，而不是看起来像故障的同步中断。

五步设置

• 如果终端卡片显示“等待首次同步”，更新到最新连接器。
• 在仪表板中打开心跳，确认每个销售账户显示实时同步。
• 为这些账户逐个打开提醒，如果想要即时消息，在设置 → 通知下连接 Telegram。
• 检查你即将展示的终端方块：版本、自动交易、DLL 导入、图表列表。
• 对访客启用终端与打开的图表板块，并在商品页里提及实时状态。